利记 · 反馈与联系
项目上的事，说清楚就少走弯路
从2016年做商业照明到现在，利记经手的场景从零售门店、酒店餐饮、办公空间一直排到文旅街区和住宅精装。项目规模不同，卡住的地方却常常相似：参数对不上、清单要重做、安装尺寸拿不准。把您手上的情况一次讲清楚，我们就能直接给出对应的灯具系列和资料批次，省掉几轮来回。
把需求写下来，我们按地区转给对口同事
填得越具体，第一封回复就越接近您要的清单和参数。
点击后会打开您电脑上的邮件客户端，内容已经写好，确认一下发送即可。不方便发邮件，就复制左边的邮箱或直接拨电话。
在线时间
什么时候能找到人
工作日 9:30–18:30
电话与客服邮箱在工作日都有同事守着。项目类咨询通常先确认地区和空间类型，再转给对应的照明设计或技术支持同事；信息给得越具体，第一轮就能聊到方案，而不是停在确认需求。
第一次来，建议先打开服务范围查询和适配清单，把能自己对照的部分看一遍，剩下的再问，效率更高。需要留档的话，本页的联系方式随时可以复制，也可以到帮助问答里看资料导出与清单编号的用法。
咨询前准备
五件事说清楚，对接就快
这些信息我们一定会问，您先准备好，等于少一轮邮件。
- 项目所在地区 决定服务覆盖判断和就近的资料批次，跨省项目也能提前对齐交付节奏。
- 空间类型与面积 零售、餐饮、办公、文旅街区对亮度和氛围的要求差别很大，面积直接关系灯具数量与功率配置。
- 灯具数量与期望色温 筒射灯、线性灯、轨道灯的用量和色温区间越明确，适配清单越接近可直接落地的版本。
- 安装条件 吊顶高度、开孔尺寸、走线方式，以及是否要接入智能控制，都会影响安装尺寸与配套选型。
- 手上的批次或清单编号 资料库目前更新到第36批次。如果您已经在看某份资料，报出编号，我们就能翻到同一页继续说。
先查再联系
有些问题，您可以自己先对上
服务范围查询和适配清单都在服务与适配栏目里，打开就能按地区、空间和参数逐条对照。